Organisatie
Werken bij Gooise Meren is samen wonen, werken, ondernemen en plezier maken in een groen gebied met een rijke geschiedenis.
Gooise Meren is de jongste gemeente van het Gooi. Sinds 1 januari 2016 is de gemeente ontstaan uit een fusie van Bussum, Muiden, Muiderberg en Naarden. Het gebied barst van de historie en cultuur en staat bekend om zijn prachtige natuurgebieden en waterrijke omgeving aan het Naardermeer en IJmeer.
De gemeente heeft ongeveer 60.000 inwoners en 400 medewerkers. Al deze mensen zijn verschillend. In interesses, overtuigingen, afkomst, leeftijd en passies. We vinden het belangrijk om dit terug te zien in onze organisatie; diversiteit zorgt voor rijkere inzichten en betere resultaten. Samen met inwoners, ondernemers en andere partijen werken we aan een omgeving waarin iedereen zich thuis voelt. Samen zoeken we continu naar mogelijkheden om Gooise Meren te blijven verbeteren.
Afdeling FIA
De afdeling Facilitaire Zaken, Informatievoorziening & Automatisering (FIA) bestaat uit ongeveer 50 collega’s. Jouw thuisteam is Informatievoorziening & Automatisering (I&A) en telt 25 collega’s. Het team I&A bestaat uit systeembeheerders, functioneel beheerders, de gegevensbeveiligers, functionaris gegevensbescherming, privacy officer, informatiespecialisten, dataspecialisten en de informatiemanager.
Je werkt binnen FIA met deskundige collega’s, die vanzelfsprekend over de grenzen van hun eigen werk heen kijken. Doel is om maatschappelijke én technologische ontwikkelingen goed te volgen en deze toe te passen binnen de context van Gooise Meren. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor het eindresultaat naar onze inwoners en de organisatie. Dit betekent dat jij je collega’s goed weet te vinden en nauw samenwerkt.
Opdracht
De gemeente Gooise Meren is op 1 januari 2024 live gegaan met Unit4 ERPx en wij zijn nu in de fase belandt om de processen verder te optimaliseren. Daarnaast willen wij ook door ontwikkelen op het gebied van rapportages en functionaliteit. Daarom zoeken wij ondersteuning in de vorm van een (Senior) functioneel beheerder Unit4 ERPx.
De functioneel beheeropdracht omvat de dagelijkse (operationele) beheerwerkzaamheden waaronder gebruikersondersteuning via TOPdesk, het vertalen van functionele wensen naar inrichting (inclusief testen), het verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid, incidenten analyseren en meldingen maken & opvolgen bij Unit4 Support.
Een aanvullende aspect van deze opdracht is het begeleiden en verrijken van onze vaste beheerder(s) Unit4 ERPx en de kerngebruikers (per werkstroom is er een kerngebruiker aangewezen). Ook draag je zorg voor het borgen van de processen en verbeteringen door middel van documentatie en training(en).
Je bent met het Functioneel Beheer team het eerste aanspreekpunt binnen FIA voor Unit4 ERPx en onderhoudt nauw contact met de diverse kerngebruikers en de leverancier. Er is een dagelijkse stand-up om de stand van zaken te bespreken met het beheerteam en enkele kerngebruikers. Als onderdeel van het Functioneel Beheer team krijg je een duidelijke rol binnen de lopende processen, welke in een eventueel gesprek duidelijk zullen worden gedefinieerd.
Competenties
- Klantgerichtheid: is in staat de belangen van de klant te achterhalen en hiernaar te handelen. Weet producten aansluiting te laten vinden bij de wensen en behoeften van verschillende stakeholders.
- Communicatief: weet kennis en vaardigheden over te dragen. Hecht belang aan de gebruiksvriendelijkheid van onze applicatie en werkt aan het verbeteren hiervan.
- Pro-activiteit: neemt initiatief om problemen te adresseren en op te lossen, zet tijdig de juiste middelen in, beheerst de risico’s en schaalt op tijd op indien het project niet meer conform de verwachtingen en planningen loopt.
- Analytisch vermogen: weet hoofd- en bijzaken goed te scheiden. Kan complexe vraagstukken snel doorgronden en beantwoorden. Is kritisch op de huidige werkprocessen en voert hier verbeteringen op door.
Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 9. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.
Benodigd aantal professionals
1.
CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.
Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma – Di – Wo – Do – Vr
Is hybride werken mogelijk: Ja
Eisen
- Afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder of consultant van Unit4 ERPx voor een gemeente, resulterend in kennis van gemeentemodellen en inrichting daarvan in de applicatie (benoem dit duidelijk in het cv)
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als functioneel beheerder of consultant van financieel gerelateerde applicatie(s) (benoem dit duidelijk in het cv)
Wensen
- Aantoonbare kennis van en werkervaring met het inrichten en verbeteren van (werk)processen en het optimaliseren van de inrichting van Unit4 ERPx
- Aantoonbare kennis en ervaring, alsmede affiniteit, met het zorg dragen van de borging van kennis, processen en werkstromen
- Beschikbaar per z.s.m. voor minimaal 28 uren per week
