Dit ga je doen
Je behandelt aanvragen reisdocumenten en rijbewijzen;
Je verstrekt vluchtelingen en vreemdelingendocumenten;
Je verstrekt gegevens uit de basisregistratie en burgerlijke stand;
Je handelt aanvragen die via het digitaal loket binnenkomen af;
Je behandelt terugbelverzoeken;
Je verstrekt en vervangt parkeerkaarten en afvalpassen;
Je draagt bij aan het digitaliseren en ontwikkelen van werkprocessen.
Kandidaatomschrijving
Iemand die het proces (deels) beheerst, weinig sturing nodig heeft en zelfstandig kan werken.
Een teamplayer die beschikt over ervaring, sociale vaardigheden en communicatief goed is.
Dienstverlening staat centraal – we denken in mogelijkheden en helpen onze inwoners zoals we zelf geholpen willen worden.
Gewenste competenties
Flexibiliteit, klantgerichtheid, behulpzaam, zelfstandig.
Interviewplanning
De interviews vinden begin april plaats.
Toelichting op rooster
Aantal uren per week: 32 à 36 uur
maandag/dinsdag(avond)/woensdag/donderdag/vrijdag
Eisen
- VOG: Inzet alleen na overleg van een geldige Verklaring Omtrent Gedrag.
- G-Rekening: De opdrachtnemer verklaart in het bezit te zijn van een G-rekening (indien het bureau geen G-rekening heeft is dit een reden om niet door te mogen). Voor ZZP'ers geldt een G-rekening niet. Die kunnen derhalve op deze vraag ja antwoorden.
Wensen
- Interview: Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria. In de gesprekken zal nadrukkelijk stil gestaan worden bij de match met de opdracht en het team.
- Opleidingsniveau: Gewenst opleidingsniveau: (MBO/HBO)
- Werkervaring: 2 jaar werkervaring Medewerker Burgerzaken frontoffice